Windows 8 apuesta por una pantalla para dedos y ratón

El 26 de octubre de 2012, Microsoft puso Windows 8 a la venta con una renovación visual radical. La pantalla de inicio abandonaba el menú tradicional y lo sustituía por mosaicos dinámicos, una interfaz concebida para funcionar tanto con ratón y teclado como con pantallas táctiles.

La apuesta respondía al auge de las tabletas y a la necesidad de adaptar Windows a dispositivos distintos. Pero la convivencia entre dos estilos de uso generó fricción: algunas acciones familiares cambiaron de lugar y la ausencia inicial del botón de Inicio desconcertó a muchos usuarios de PC. El sistema ofrecía una visión ambiciosa del futuro; no todos querían que el futuro les escondiera el botón que buscaban.

Windows 8 anticipó la importancia de diseñar software para varios formatos, aunque su recepción dejó claro que la coherencia de una interfaz importa tanto como su novedad. Microsoft rectificó parte del rumbo en actualizaciones posteriores. La lección fue sencilla y nada pequeña: innovar no consiste solo en añadir funciones, sino en lograr que la gente entienda cómo usarlas.